Politique de Remboursement

Satisfait ou remboursé – 14 jours

Captcha Fusion applique une politique de remboursement de 14 jours pour tous les abonnements.

Conditions

Vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 14 jours suivant votre achat, sans avoir à justifier votre décision.

Comment demander un remboursement

Envoyez un email à hello@captchafusion.com
Indiquez votre clé de licence et l’email d’achat
Nous traitons votre demande sous 3 à 5 jours ouvrés
Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d’origine

Cas d’exclusion

Un remboursement peut être refusé dans les cas suivants :

Utilisation frauduleuse ou abusive de la licence
Violation des Conditions Générales de Vente
Demande effectuée après le délai de 14 jours
Après annulation volontaire de l’abonnement récurrent

Après le remboursement

Votre licence est immédiatement désactivée
Vous ne pourrez plus télécharger ni mettre à jour le Plugin
Vous conservez le Plugin sur votre site mais sans support ni mises à jour

Renouvellements

Les renouvellements automatiques (mensuels ou annuels) ne sont pas remboursables. Pensez à annuler votre abonnement avant le renouvellement si vous ne souhaitez pas continuer.

Note importante

Cette politique de remboursement est proposée volontairement par Captcha Fusion et va au-delà des obligations légales pour les contenus numériques.

Contact

Pour toute question sur notre politique de remboursement :
Email : hello@captchafusion.com
Réponse sous 24-48h ouvrées

Date de dernière mise à jour : 2025-11-13