Politique de Remboursement
Politique de Remboursement
Satisfait ou remboursé – 7 jours
Captcha Fusion applique une politique de remboursement de 7 jours pour tous les abonnements.
Conditions
Vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 7 jours suivant votre achat, sans avoir à justifier votre décision.
Comment demander un remboursement
- Envoyez un email à hello@captchafusion.com
- Indiquez votre clé de licence et l’email d’achat
- Nous traitons votre demande sous 3 à 5 jours ouvrés
- Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d’origine
Cas d’exclusion
Un remboursement peut être refusé dans les cas suivants :
- Utilisation frauduleuse ou abusive de la licence
- Violation des Conditions Générales de Vente
- Demande effectuée après le délai de 7 jours
- Après annulation volontaire de l’abonnement récurrent
Après le remboursement
- Votre licence est immédiatement désactivée
- Vous ne pourrez plus télécharger ni mettre à jour le Plugin
- Vous conservez le Plugin sur votre site mais sans support ni mises à jour
Renouvellements
Les renouvellements automatiques (mensuels ou annuels) ne sont pas remboursables. Pensez à annuler votre abonnement avant le renouvellement si vous ne souhaitez pas continuer.
Note importante
Cette politique de remboursement est proposée volontairement par Captcha Fusion et va au-delà des obligations légales pour les contenus numériques.
Contact
Pour toute question sur notre politique de remboursement :
Email : hello@captchafusion.com
Réponse sous 24-48h ouvrées
Date de dernière mise à jour : 2026-03-12